你觉得汽车4S店可靠吗？

某汽车4S伙计工曝料4S店的潜规矩内情

车主在4S店眼前，就是待宰的羊，即便是懂车的车主，也得挨刀，再懂，也懂不外人家啊。

俗语说：不怕贼偷，就怕贼惦念。

盼望本文能让宽大车主，看清4S背后的脸孔，少挨刀。

1.初出茅庐

我是正儿八经的学科结业，是名牌专业黉舍培训出来的，是有资历证书的，不是那种路边店里出来的。

咱的身份，决议了咱不克不及去路边小店屈就。

我的目的就是我们本地的各大4S店，由于结业之前，就听要好的师哥说过，在4S里干，干好了，能当官，当上了官，就有小妞相伴，还能有外捞。

这里所指的外捞，不是店里发的补助，而是一个在4S里公然的机密。

你们这些外行视之为机密，而在我们看来，这就是应得的。

每一年黉舍结业的时辰，各大4S店都要来我们黉舍招人，由于4S店也须要我们如许的便宜劳动力，而我们也看到了一座源源不竭的金山，等着我们去发掘。

面试很简略，通不外的不多，除非你长相太个性化了，像我这么帅的锅，确定是没问题的。

我是去了一个大品牌的4S，保有量很大，是国外的一个牌子，为了不引发误解，这里就不具体说起了。

我的师父，混迹汽车界一二十年之久，汽车界内都尊称一声“十哥”，由于排行第十的原因吧。

我刚去的时辰，一月工资二百五，奶奶的，也不明白哪一个王八订的，此刻想起来，还会愁闷。

那时，我的师父十哥，一月就千多了，此刻看来不多，但在那时，绝对是我跪拜的偶像。

2.机油

我们这里的车，有4种排量，1.4 、1.6、1.8T、2.0，颐养的时辰，前两种调换的机油，在3升摆布。尔后两种排量，调换机油的数目，在4升摆布。

厂家的机油，尺度包装，都是4升、1升装的。

师傅最爱好给1.4、1.6的车颐养，一开端我不清楚，后来才明白，是由于每次可以攒1升机油。而1.8T和2.0排量的，即便加上额外的1升，也只能攒半升。

之前，我还由于颐养以后，把剩下的油自动给车主，被师傅狠狠的批了一顿。

我们店里，一个月能颐养一千二三百辆车，每辆1升，就是1200升，相当于300桶机油。

300桶机油是甚么概念，就是有300辆车，换的是我们日常平凡攒下来的机油，并非原装未开封的。

而在这些积攒的机油里，并不克不及包管是一个级此外机油，我们没那末多时光，去给你分类。

有车主估量会问了，我们这么干，店里引导不管吗？不怕车主明白吗？

我可以很当真的告知你，车主是不容许进我们车间的，由于危险，每次接车的时辰，我们的前台MM，城市把你留住客户歇息区。

至于我们店里的引导，日常平凡本身亲戚的车，换的油，都是我们辛劳攒的，拿人手软，吃人最短，能说啥。

不外我在第一年，攒的油，都被师父十哥，给收走了。

作为门徒，我也只能在心里问候他家女性。

第二年我学乖了，攒的油，都找隐藏的地放着，并且师父问的时辰，就说没有

奶奶的，要没这些外快，谁来4S受这个罪呀。

攒的油，都是给客户加的，没开封的，我们都外卖了。

外卖的机油，开封以后，卖不上价。

有暗里关系好的客户，我们就卖些，店里一百的，我们50就卖，乃至二十、三十也卖，归正是无本的生意。

多宰几只羊，就出来了。

固然只卖给客户是不可的，究竟私人车主一年才干换几回油，大量量的都卖给汽配城、补缀厂了。价钱可能比客户低，但利于尽快出手。要否则，被师父明白了，又得上交。

我们可以依据客户的须要，按需订购配件，除整车不可。

人有多勇敢，地有多大产，为了早日奔小康，啥都可以干。

在4S干过的人，谁敢说，本身手是清洁的，没有！

只是几多罢了。

有时辰心境欠好了，滤芯也不给客户换，又有几个客户懂车，况且换不换滤芯，只有我知，其他谁知。

不换滤芯，短时间看不出来坏处，长时间对发念头确定欠好。

还有密封圈，也是常常不换的，固然厂家请求是必需每次都换。

滤芯一般不想弄，不值钱，不外弄归去，给本身的车用，仍是不错的。

我是进4S第四年买的车，买车以后，我的车颐养一向没花过钱，并且都是用好的，对不住他人，也不克不及对不住本身啊。

有须要花钱换的配件，就打在没出保的客户身上，归正我的媳妇，我说了算。而被索赔的客户，是怎样也不会明白的，由于这是店里内部信息，是不容许查看的。

对了，杜鹃我妻子和我在一个店，她在店里负责索赔。我们店里，夫妻档良多，主如果便利，轻松加高兴。我们店里的机油分五种档次，从百十块的，到五百多的，高中低都有。

为了多拿提成，我们都忽悠车主换最好的，最廉价的机油，我们颐养一个车，才拿几块。

而五百多的那种，我们能拿到二三十的提成，这还不算其他的。

在4S店里，清洗一个骨气门，还能提成十五块。

不外只要客户不在旁边瞅着，我们清洗骨气门，一般都是采用，怎样省事怎样来，一小我进去踩着油门，一小我在外面喷喷、擦擦。

归正清就比不清之前强，只是拆下来清洗，更清洁些，并且坚持的时光也长。

但如果老不脏，店里怎样去赚钱，我们怎样去拿提成。

到后来，胃口愈来愈大，清纯的卖机油，已不克不及知足了。

谁说的，我忘却了，人的聪明是无穷的，只要你肯想。

我们开端揣摩着，把低档机油倒进高级机油桶里，以次充好。

刚开端，给客户加我们攒的机油，要啥样，就给啥样的桶，归正机油都长一个样。

但碰到比拟谨严的车主，就没措施加那种机油了。

后来我们店里的小能哥，揣摩出一个法，把机油盖全部扭下来，机油灌进去以后，再扭紧，擦清洁，如许看起来，机油就和新的一样。

桶看起来和新的一样，油是啥样的，我们也不明白了。

正常开机油，应当是拉开表里环，如许桶就不克不及二次应用。

这个小能，和我进店时光差不多，但胆量比我大，和引导的分缘比我好，他三年的时光，弄了有七八万块的配件。

自从我和杜鹃断定关系以后，师父十哥，就到处看我不顺眼。

但我还得干下去，我还得买房子成婚，这钱是不克不及期望家里了，还得靠店里。

靠着大树好纳凉，不靠白不靠，靠了也白靠。

人家都说投胎是技巧活，咱先天没阿谁技巧，但后天我仍是很有技巧的。

3.喷漆

开车就不免剐蹭，蹭了就得喷漆，钣金喷漆也是我们店里赚钱的一个门部。

当有车主嫌我们店里价钱高，想去外面喷的时辰，我们就说，外面都是劣质漆，4S店里都是厂家发来的进口漆，并且我们的技师都是一流的。

其实不可，再恫吓恫吓车主，若是在外面钣金喷漆，我们会斟酌保修的问题，到时辰出了问题，店里可不负责。

一般情形下，就可以搞定车主。

现实上，初期店里的漆，也是外调的国产漆，价钱在七八块钱一两上。

哪有那末多进口漆！

后来店里本身有了调漆的师父，本钱在5元以下了。

一两漆，能喷个尾翼；喷个前杠，三两漆充足。

明白为何外面那末多专业做钣金喷漆的了吧，暴利。

店大才干唬人，我们店里能要上价，喷个前杠，少了500，不干。

我和店里喷漆的华子是特殊铁的哥们，和华子不熟习之前，只明白我们机修能捞大把的票票，后来熟习了，才明白华子的外快，不比我少。

外出调漆的时辰，多调漆，多出的就是本身的，这个可以换钱。

原车的尾翼，在我们店里600一个，华子一个月，弄过6个。

并且都是一条龙办事，须要啥色彩，提早喷好，来到装后备箱里就走.

车间的弟兄都是一个战壕的，心有默契，车间主任，也睁眼闭眼的

4.高配

当你开着天窗，坐着真皮，在车里美着的时辰，你认为开的真是高配车？

错，你开的，或许就是出自我手的，低配加装车。

低配车，店里加些设置装备摆设，主如果在本地市场外购的，就可以当高配车卖。

并且是赚双份，车赚了钱，设置装备摆设也赚了钱。

多赢，我们店里赚钱了，外购的赚钱了，卖设置装备摆设的赚钱了，车主还认为买的是高配车，心境舒服。

何等河蟹的画面，世界可以如斯美妙。

这几年，由于媒体的报导，良多车主，都学怪了，买车，只买低配的。

不怕，想买低配车，可以，加钱，等3个月，3个月以后，对不起，还得持续等。

我们店里的高配车，长时间有现车，还不消加钱，并且更和你高尚的身份班配。

买车就是买个享受，才多花不到两万，太超值了。

你如果本身去外面加装，外面的劣质配件，保修无保障，不是原装位的，出了问题，可影响厂家的保修。

一通忽悠，我都想立马买高配车。

比来怪风行DVD导航，外面1000拿来，颠末我帅锅的手装上，咋也得值个七八千，要否则，咋对得起，我的锅。

绝对原厂导航，绝对的绝对。

其实欧美车系，原车的导航，99%是西门子VDO的，可是，这有几个车主明白。

就算明白，也没啥，原厂就是如许的设置装备摆设，你说的那种，是此中之一的设置装备摆设。就凭我们发卖可以把死人说活的本领，还搞不定个把车主，如果真搞不定，还有司理级的，一般能混到司理这个级此外，在我们汽车界，基础是已买通任督二脉，而且刀枪不入、百毒不侵、水火不浸的骨灰级人物

买车的时辰，尽可能别选择高配，若是选高配的话，也要买厂家宣扬手册上有的设置装备摆设。若是发卖人员给你推举的设置装备摆设，是宣扬手册上没有的，就果断不克不及买，必需的。

像真皮座椅，都是我们店里在本地市场，找人定做的，一般在五六百块。车主在店里选择加装真皮的话，最低也得2000块，阿谁现实上不是真的皮，一般两三年以后，就开裂了。

车的真皮，和我们店里后装的，没法比。

两年以后，又有几个车主，还能去叫真，最多骂我们店黑。再怎样骂，钱早已赚得手了。

店里划定，卖一辆车，可以提500，若是能再卖出保险、精品，提成更高。

我们店里为了让老车主，拉来买主买车，会对老车主，施以小恩小惠，给老车主送些工时期金卷了啥的。究竟车主比我们更有说服力，这两年，各个4S店和车主的关系都很严重。

没措施，店里要吃饭，我们这些人，也要吃饭，只能啃车主了。送的阿谁工时期金卷，其实就是好听，没用途。

店里的工时，动辄就是上百，并且一次只能用50元，多了禁绝用。

若是修个车，连工时都没有，那车间主任本身干去。

5、精品

你们明白华子为何能弄出那末多尾翼吗？

是由于你们车主。

对，就是车主，你们没看错。

华子的媳妇是我们店里的发卖，发卖就是卖车的。

卖车就得讨价还价，好比车重要求，给送个坐垫、脚垫、地板胶、尾翼啥的。

有特殊会论价的车主，这类车主，我们最厌恶了。我们看到那样的车主，都很鄙夷的目光去看他，鸡蛋里拔出骨头，骨头少了还不可。

其实真实缘由是由于他太会讲，我们就没外快可捞了。

值得愉快的是，大大都车主，和车盲没两样。

车重要工具不多的时辰，我们就会多要出来，好比车重要求送个脚垫，我们说，得报告请示报告请示，报告请示的时辰，就说，车主说了，送脚垫、尾翼、坐垫，要不就买其他牌子的车。

引导常常说，送的有点多，那得让他在我们店里买保险。

在我们店里买保险，谁卖的，谁还有提成的。

我们会忽悠车主，在我们店买保险，你会有何等省心，何等安心，归正满是好话，先忽悠着，脱险再看情形。

最后成交，车主开着车，拿着脚垫走了，剩下的坐垫、尾翼就是我的了。

弄的多了，这些工具就不妥好工具了，我家七大姑、八大姨的，和我们品牌有关的钱包、钥匙扣、纸巾盒了之类的，基础人手一份。

我媳妇固然不在发卖上，但有个第四感情的林妹妹，在发卖上，并且仍是红人。

谁让咱的锅帅那，没措施，有媳妇了，林妹妹仍是毫不勉强送俺工具。

不收，会伤人家懦弱的心灵的，况且，人家仍是小妞。

车主掏钱，我们领精品，其实河蟹！

6.新车 买车前，你们都试驾过吧，试驾的车，新车占多数。

店里为何会一向有新的试驾车，你们有人想过吗？

若是你不是亲眼看着，你买的车，是从货车上吊下来的，欠好意思，你买的车，有70%的几率是试驾车，95%的几率是展车。展车就是节沐日去县城了、广场了加入车展的车。

展车不开去，莫非我们店里会抬去？

估量会有比拟车盲的车主，觉得疑惑了，提车的时辰，我记得里程不多啊。拔下保险，里程是1千米也不走的。

看轮胎？没用，轮胎再怎样磨，三四百千米是没差此外。

看啥车片，你会吗？

去下面车展的时辰，我们都开到一百八九，新车开着就是爽，蹭的。归正不是本身的车，谁管那末多。

人有失足，马有失蹄。

我们也偶然会把展车碰了，我想一想，从我到店里五年多的时光了，我们店里展车出过4次事，都是新车。新车碰了，也没多大事，整整，喷喷，抛抛，就OK了。

好了以后，仍是卖新车的价。

固然也有碰的比拟利害的时辰，有次掉沟里了，摔的很利害，修成原样是不成能了，最后我们店里，把这车给媒体抵告白费了。固然媒体是不明白，变乱多利害的，只明白碰过。

不外也有被车主找回来的时辰

那次华子晚上用多了，第二天没精力，漆喷的有点不匀，对着阳光看，有色差，很小的色差，不细看，是看不出来的。车都卖出去一个多月了，没想到，又找回来了。

车主的亲戚有干喷漆的，干这个行当的，一打眼，就可以看出来，是否是原车漆。后喷的漆，技巧再高，和原车漆，也有差异，除非全车从头做漆。

谁买个喷过漆的车，谁都赌气。车主又是堵门，又是要找媒体暴光。

你认为媒体真的是公理的化身，即便个体记者有公理感，到总编那，仍是会压下来。

除每一年数目可观的告白费，媒体都被我们喂的差不多了，这个社会，要的是安宁河蟹，哪那末多不服。我们和媒体就是一根绳上的，我们如果掉了，他们吃饭也不舒畅。

玩黑的，好啊，真认为我们老迈是茹素的，开这么大的店如果两道都没人，早趴窝了。

最后几张代金卷打发了，再闹，就不给你保修，看看谁吃亏。

告我？不怕，做汽车判定，你得去北京，做判定的费用，就够你买辆车的了。好鞋不扎狗屎，你有那精神吗？你有精神的话，你能斗的过我们吗？

这年初，都是为了那五斗米，只是方法纷歧样罢了。

新车没被我们拆过件的不多，有时辰急用，就直接在新车上拆配件用，等配件到了，再给安上就是了。所以当你今后发明，你的某个配件上，有贴的标，你不要受惊，那就是后来换上的。

至于是否是原厂配件，就看你的命运，和我的心境了。

新车的原车配件，是没标的；后来在装的配件，都有厂的标识。

提车的时辰，除听发念头的声音，你更要看每一个螺丝，拆卸过的螺丝，必定有陈迹的。

若是有拆卸过的陈迹，这车你最好别要，往小了说，是拆过件的，往大了说，是变乱车。此刻的车主，即便学会十八般技艺，也防不住的。

7.汽车配件

良多车主，即便明白在我们店里挨刀，但仍是来。

由于看中了，我们店里的配件是原厂的。现实上，良多配件，我们都是外购的，能占到比例的30%摆布。

像挡泥板、地胶，这些都是百分百外购。机油滤芯，也是常常的，不外自畴前年，一批外购的机滤，呈现十字架断裂，机油灯报警以后，机油滤芯外购的数目显明要少了。

我们店里负责配件的，是个叫欢子的小妞，我和她去汽配城购过几回，一般都是小能跟她去。有时辰开办事车去，有时辰开客户放店里修的车去。

4S店外购配件，已不是机密了，本年中心台还曝过。

厂家发给我们的配件，是订价的七五折，就是说，我们卖100的配件，进价是75摆布，不算工时。而外购的配件，有可能十几块就搞定，利润是相当可观的。

但我们店里，也不敢外购太多，由于厂家每月都我们订义务，我们店每月是40万的义务，就是说，每月，配件要卖40万块钱的，这里的40万是卖价，不是进价。

只要完成了义务，年末就有返点。义务完成，就能够外购。每一个4S店都外购配件，只是几多罢了，大师都不是圣人。

外购配件，也是个肥差，好比1元的配件，让店家几多就是几多。

夏热冬冷的，如果没点利益，谁情愿就跑腿。

我的同窗，有一半在各个4S店里，我们暗里里也会彼此交换。除技巧，交换最多的是你的机油卖了几多钱，怎样弄配件，更完善。

各个4S店的机油里面，不克不及造假的，就是被车主为垃圾油的长城油，由于长城机油的包装，是塑封的，我们还没那末大的瘾，去弄个塑封的机械，况且原厂长城油，我们都卖的价钱极低。

最好造假的，是某道机油，略微一用力，全部盖下来了，桶还能反复应用，一本万利。

实际中，有几多车主，能试出机油的差异。

我们店里客岁在售后维修车间，安装了监控，装了监控以后，只是麻烦些，并没有大碍。车修睦后，按厂家划定，是要试车的，路试也是此中一项。

路试或下班的时辰，很轻松就顺出来了。

我们店里的办理仍是很正规的，但办理都是人办理，是人办理就有破绽，都是为了求财，哪有么叫真的。

况且车间主任和技巧专家本身自己都不清洁，他们有啥脸说我们，彼此哈哈一笑，都高兴。

和配件部的欢子搞好关系，是百利无以害的，前由于有客户须要，我从欢子那，借过整箱未开封的机油。这类连箱都未开的机油，是最受客户接待的，如许的机油，造假的概率，基础为零。

外面那末多卖原厂件的，其实哪那末多原厂件。

打着厂家的标识的配件，是绝对不容许外卖的，厂家须要采购几多某品牌的配件，是有打算的。市道上的原厂件，一少部份，是真的原厂件，这类流出的道路良多：1.有瑕疵，下线的；2.从厂家流出来的；3.从各个4S店流出来的

8.拆车件。但大大都都是高仿的，小厂做的。

由于大的品牌配件公司，是不屑于做高仿的，他们自己本身的牌子，就是市场。

大师若是在外面换配件的话，尽可能换品牌配件吧，最少假的少，作为开车的你们，还真的辩不出真假配件来。

我们每一年城市去北京总部进修，时代也是我们补缀工，彼此互通有没有，交换经验的机遇。

有些配件，外卖价，基础都是同一的，我们之间也有个不成为的商定，不克不及砸价

车主的车，尽可能别在店里留宿，若是必需过，必定要提早看看，都有哪些工具。

还有就是必定要熟习本身车上的各个部件。

在4S店里，轮胎被换、配件被调，不要受惊。我是我们店里，比拟有职业道德的，我不会去弄这些，不屑。

之前店里有个傻蛋，连轮胎都敢给换，车主的固特异，在店里过了个夜，就变锦湖了，成果被人家找回来了。要换也得换车主看不到的处所啊，这类每天能瞅着的，露馅只是迟早的事。

还有丢天线的，最后谁修的车，谁得赔上，该死。光看人家外快一大把，本身眼红，不明白，捞外快，也是有技巧含量的。

变乱车没被多换过件的，还真不多，日常平凡下来的坏的配件，这时辰就施展它的余热了。

保险公司收受接管事素交件，也不怕，小儿科。

9.索赔

每一个品牌的车，都有本身的保修期。比若有保五年十万千米的，有二年六万的，还有二年四万的。

厂家设定这个保修期，不是随意一说的，设定之前，都是有参考的。

哪些配件，在保修期以后轻易出问题，家比车主明白。不论是二年四万，仍是五年十万，车主都是没廉价赚的。

保修期内配件坏了，是全免费，配件、工时都免。索赔的配件，必需发还厂家，厂家要确认的。

正常的索赔法式是，车主找4S店，补缀工报告请示给索赔员（4S店里有专门负责这事的），索赔员确承认以索赔，车主才干换上。索赔的配件，厂家是按市场价、工时都返给4S店的。

就是说，4S里从没有免费那一说。

索赔员，是厂家专门培训的。他的权力是很大的，只要你时光不出保，就可以给你搞定，若是时光出保了，想搞，也能搞定，除非这个4S店不卖新车了。哪一个厂家，也没划定，统一个配件，不克不及在保修期内坏两次。

基础所有的配件，都有厂家本身留的间标识，这个标识，良多补缀工也不明白。

好比我们这个品牌的排气管，是用单个数字表现年份，我这都是听媳妇说才明白的。车主在快出保之前，一般城市来店检讨，究竟出保后，再换配件，就得本身掏钱了。

在检讨的时辰，若是有可换可不换的，我们店里的原则是不换，反合法地就我们一家这个品牌的4S店，不怕煮熟的鸭子飞了。丰年炎天午时，我和售后司理成哥值班，有个外埠的车主，出差在外时，ABS泵坏了，他车已出保了。ABS泵坏了的话，时速、转速、千米数就都没有，指针不动了，并且刹车是没ABS的。

成哥看是外埠的车，比日常平凡多要了1000元，要价6500块，炎天多雨，没ABS咋开。车主论价，说没带那末多钱，廉价些能换吗？

成哥说，我们这是正规的4S，不论价的，其实心有余而力不足，要不你就慢点开。车主磨蹭了半天，看模样，是真没带那末多钱，就走了。

我对成哥说，要不我们给他换了，然后再向厂家索赔一个，如许就是双份啊。成哥一揣摩，是阿谁理，既赚了钱，还给车主留个好印象。

立马给车主德律风，年老啊，我刚给我们引导报告请示了下，本着客户至上的原则，我们赔钱给你换上，给您按3500，总不克不及让您危险开车，剩下的钱，我们向厂家申请。

最后成哥给了我1000，固然比他少点，但总比没有强。有车主会怀疑，4S店里，帐目会这么凌乱吗

如许的工作，车主太好忽悠了，为究竟车主省了钱，如果碰到那种没眼光的车主，那你多掏钱换就是了。赚了廉价，没有几个还去卖乖的。

我们这个品牌的车，焚烧线圈是比拟轻易出问题的，过年值班的时辰，都是比日常平凡多要出个三五百的，弟兄们好去饮酒，大过年的，谁不明白温暖。我不是人，但我也不想当恶人。

天在看，人在做。

此刻的状态，就像在淤泥里走若是如许持续下去，只会越陷越深，直到把本身吞没。

此刻我们店里的这个牌子，是很是爱好的一个牌子，多是由于从黉舍一结业，就在这的原因。

我不盼望有一天，这个牌子，不是由于车的质量，而是由于蛀虫垮掉。若是真的有那末一天，受害的不只是你们车主，也有我们这些只会修这类车的补缀工在内。

当然每一个行业，都有本身的规矩，但这类规矩，是必需建在公正的基本之上，才干久长存鄙人去的。

若是不公正，全部行业，彻落空衣食怙恃的信赖，只是时光的迟早罢了。

这个世界上，哪有那末多子，让你一次次的去骗，还真认为，天底下，只有你本身最聪了然！

重申：这是小说，若是真的真的，那末那末巧的，和某个品牌的4S店类似，这个4S店最该做的，应当是找内部的缘由不要让虔诚的客户，一点点损失对品牌的信赖。

信赖是能浪费完的。

这篇小说，终究会动了谁的奶酪，不会是车主，不会是讲诚信的4S店，只会是市侩，只会是我们这些店里的蛀虫，只会是那些配件商。索赔的件，也不是必需都给换的。

店里二楼的旧件室，甚么配都有，里面有良多都是完整还能用的。

那边被我们称之为“藏室”，由于每次去里面转转，城市成心想不到的收成。

有次我竟然还在里面淘到了，一个全新的半轴，估量是谁藏那的。不管那末多，我碰到，就是我的了。

我此刻每月，除工资提成，基础能额外有六千加的收入，灰色收入。

固然还没比来媒体报导的局吃一顿饭花的多，但于我而言，还算满足了。

客岁就有补缀厂，想挖我出去，我是确定不会去的，面的补缀厂，是弄不到这么多外快的。

我们店里，前年有个因和引导关系严重出走的，本年回来了，外面的工资看起来是比我们店里高，但加上灰色的那一块，差距就不是一个档次的了，外快很难的。

良多时辰，索赔的配件，是不须要换的，或许只是配件某个部位缺油，所以当你美滋滋的开车走了其实你索赔的配件，已入了我的腰包。

在以后的不久，会经由过程同的渠道，换成色彩纷歧的票子

10.提成

我是狼，车主是羊。但狼不是灰太狼，羊不是喜羊羊。像在网上风行的，朝车里加糖、加水之类的，都是头脑秀逗的人，才华的傻事。细水长流，钝刀子割肉不疼，如果连这么简略的事理，都搞不清楚的话，这类人，的确就是汽车界的羞辱。固然外快捞的良多，但阿谁究竟是不克不及上台面的，年关表扬的时辰，总不克不及以谁捞的外快多，谁拿优良员工吧。变乱车，都是轮番修的，这个基础某个机修组，都差距不大。有时辰，为了修车，我们会把按尺度可以报废车，核损的价钱，打在报废尺度之下，除非你保险公司有相当的关系。要否则，你别想报废，如果都报废了，我们修啥，我们吃啥。在店里提成最高的除精品，就是各类明目标维护剂、清洗剂。很简略，这个是暴利的，提成天然就高，里吃肉，汤总得给我们喝些吧。我最爱好做阿谁680的套餐了，3瓶剂，30分钟搞定，45块得手。这个在厂家，是请求3万千米做一次，我们店里，都是提早到2万千米，乃至两次颐养一做。归正是没害处的，有少利益，就不明白了。至于利益，到底值几毛，也不是我们费心的问题。特别是女车主，最好悠了，一通关怀加恫吓，百分百搞定。女车主懂车简直实不多，再加上，女人的虚荣心，我们嘴里甜些，姐姐叫着。卡一刷，票子一掏，OK了。厂家建议这个品牌的车，是1万5颐养次，首保是7500半年颐养。为了增添事迹，我们店里，此刻首保已改成3000三个月了。日常平凡的颐养是，5000千米半年。现实上机油开封后保质期是1年，半年换确定好，一个月一换更好。还别说，这个办法，还真管用，我们店的机油销量，比之前同期多了4成。其实这些颐养请求买车的时辰，随车的颐养手册上都写的很明白，但良多车主，只有颐养盖印的时辰，才取出来。并非所有的车，我们都本身修。外面补缀店，给的提成比店内拿的高的时辰，我们就会介绍给外面的修店，一般都在10%摆布提成，不消我们干活，乃至偶然还能卖点配件，挣个双份。固然这类工作，是有风险性的，所以只是偶然，比拟靠得住的车主，换大才介绍，好比换个ABS泵、电脑、全车锁啥的。我和很多车估客关系都不错，由于在外面修的车，我店里，是不给用电脑匹配的。车估客为了省钱，确定是本身在外面修，修睦以后，须要匹配的配件，就提早和我接洽，他来店修车的时辰，我就随手给匹配上了。固然是要收费的，几百块。有时辰车不克不及开，我就要想措施把电脑带出去，这个就有点费事，但还行，只是日常平凡须要请主任、技巧专家的喝气。前阵子，我的爱车的气囊电脑坏了，我是换在店里一个没出保的变乱车上，替他索赔的。有时辰命运真的很主要，当我的车须要甚么配件的时辰，老是有车本身奉上门来。这个品牌的车，前轮轴承容坏，我们都是忽悠车主换全部总成，不清纯是羊角，是连刹车盘一路的总成。并且换了一边的啥车盘，最好另外一边的也一路换了，要否则影呈现偏刹，影响平安。

若是只换个轴承的话，费事说，还拿不到几多提成。换总成，即节俭时光，提成拿的也多。

固然车主不甘愿答应，但平安和钱，车主确定选择平安。

前年，我们这个品牌，在全国呈现过客户材料露，良多车主都收到了退税德律风。退税固然是里对车主的说明，北京总部泄漏的客户材料。具体的我不楚，但我们店里的售后前台，确切是卖过客户材料。一个2元，卖给外面补缀厂。单价不算高在大假的。

这事沸沸扬扬了很一段时光，店城市，车主的材料，一个起码也得5元。但复制粘贴，几千块就得手了，仍是很舒畅的。店里也觉察过这事，但抓不得手，谁会认可。除卖材料就是修正车主的接洽方法。良多人，确定又奇异了，闲着事干了，改接洽方法干甚么。这是我们售后对于，难缠客户的一个釜底抽薪的方式。你不是投诉吗，你不是难缠吗？不怕，不怕了。把你的德律风改成我亲戚的，回访的时辰，都是很好。看我不顺眼，你又能奈我何。总部明白、看到的，都是一片河蟹