合肥道路交通事故快速处理微信操作手册

现在交通事故快速处理越来越便捷了,微信都可以用了,前一段时间在微信公众号,合肥交警的信息里发现了交通事故快速处理微信操作手册,赶紧收藏一下以备不时之需。

3月1日起,市民开车发生轻微事故,不需要报警,只要上传5张照片就可以处理啦。交警还可以实现远程定责。合肥城市道路,绕城高速都可以参与哦。快撤快处只要记住12个字就可以:互拍照,留电话,约时间,快撤离。如果责任明确,交警责令撤离而没有及时撤离的,将罚款200元。怎么用,看攻略
1.2系统登录方式
微信关注“合肥交警”公众号。步骤如下:

1.3系统主界面
进入公众号,点击左下方【快处快撤】按钮,即可进入如图1-3-1所示的系统主界面。

图1-3-1
1.4系统界面说明
说明:图1-3-1显示该系统的四个主功能菜单:快撤快赔(体验版)、快撤快赔(测试体验版)、业务办理进度和其他业务。由于目前系统主要功能为快撤快赔,其他业务暂不开放。
2、系统功能介绍
2.1 快撤快赔(体验版)
在系统主页面点击【快撤快赔(体验版)】按钮,进入如图2-1-1所示的安全提示页面:

图2-1-1

查看安全提示后,确认事故情况选择“下一步”或者拨打“122”,如需拨打直接点击【有,直接拨打122】按钮,系统为用户拨号;如果不需要,点击【无以上情况,下一步】按钮,进入填写基本信息页面,如图2-1-2所示:

图2-1-2

填写相应的基本信息,点击【提交信息】按钮,进入拍照取证页面,如图2-1-3所示:

图2-1-3                  图2-1-4

点击图片框,选择拍照或者从手机相册中选择图片。上传图片时需要注意的有:

1.快撤快赔(体验版)要求前两张上传照片中必须有车牌号码,否则无法识别车牌号,提示照片不合法,如图2-1-4所示;

2.每一个图片选择框只能选择一张图片;

3.至少上传前五张图片;

4.如需上传其他图片点击【添加照片】框,再次点击即可进行上传操作。

完成图片上传后,点击【提交】按钮,进入如图2-1-5所示的责任有无争议页面:

如果对事故责任无争议,点击【确认提交】按钮完成信息提交,如图2-1-5所示,右图为“责任无争议”提交成功页面;

图2-1-5

如果对事故责任有争议,点击【确认提交】按钮完成信息提交,如图2-1-6所示:右图为“责任有争议”提交成功页面;  图2-1-6

点击【理赔进度查询】按钮,进入理赔进度查询页面,如图2-1-7;点击【附近理赔点】按钮,进入地图,如图2-1-8所示: 

图2-1-7                                 图2-1-8

图2-1-7所示为快撤快赔列表,点击列表中的一条记录,进入快撤快赔详情页,如图2-1-9所示: 

图2-1-9

注意:如果事故状态为图示的“已受理,有争议未解决”状态,可以点击事故照片重新提交。点击【附近理赔点】进入同2-1-8所示的地图页面:

图中表示事故发生地,代表理赔点信息,点击理赔点,弹出图2-1-10所示的理赔点详情:

图2-1-10

点击“进入全景”即可查看理赔点的全景地图;点击【到这里去】系统自动规划从事故发生地到理赔点的行车路线,如图2-1-11所示:

图2-1-11
2.2 快撤快赔(测试体验版)
快撤快赔(测试体验版)功能大致和快撤快赔(体验版)相同,区别在于:

1.拍照取证时,快撤快赔(体验版)要求前两张照片必须含有车牌号码而快撤快赔(测试体验版)则不需要;

2.快撤快赔详情查看时,如果事故状态为“已受理,有争议未解决”, 快撤快赔(体验版)要求重新上传的前两张照片必须含有车牌号码而快撤快赔(测试体验版)则不需要。
2.3 业务办理进度
点击系统主页面的【业务办理进度】按钮,进入快撤快赔列表页面,如图2-3-1所示:此功能和上述图2-1-7功能相同。

图2-2-1

来源:合肥交警

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